Ivory Jacobs

Exemple de rapport de stage dans l`hotellerie

Exemple de rapport de stage dans l`hotellerie

Le stage est très nécessaire pour acquérir des idées, des connaissances et de l`expérience. La salle de bain chambre d`hôtes reçoit une attention bien méritée. Le Front Office est le premier et dernier point de contact avec l`invité. En outre, quand je ne travaille pas dans le centre d`affaires, je vends également des produits dans la boutique de cadeaux et équilibrer la caisse enregistreuse pour calculer le bénéfice fait chaque jour. De là, nous pouvons dire que sans coordonnées adéquates avec Front Office et le ménage, il est impossible d`exécuter les services en douceur. Ce sont-matin, soir & Night Shift. Après que chaque invité vérifie hors de la salle, la gouvernante nettoiera complètement les toilettes, l`évier, la zone de baignade et le plancher de la salle de bains avec le nettoyeur industriel. Pour lire la carte de crédit il y a lecteur de bande magnétique qui lit les données qui sont codées magnétiquement et stockées sur la bande magnétique au dos d`une carte de crédit et transmet ces données au centre de service d`autorisation de carte de crédit pour l`autorisation qui est connectée par le câble de téléphone de garçon. Dans le monde d`aujourd`hui, seule la qualification académique ne fait pas un étudiant parfait pour rivaliser avec le monde extérieur. Pour recharger les mobiles, il y a une carte de recharge. Les magasins sont principalement responsables de l`approvisionnement stationnaire à Front Office, en outre, avant le grand groupe Check-in ou avant une journée d`occupation élevée le magasin est informé sur le nombre de chambres t être occupés et le déjeuner ou le dîner partie mentionné dans la fonction contact afin qu`ils puissent consulter le responsable de la Division des salles et donner un bon de commande concernant les matières premières requises pour ces journées d`occupation élevées. Après avoir salué et complété le processus d`inscription le personnel de la réception dans cette section allouer des chambres aux invités. Le service de chambre est gardé informé sur les arrivées et les départs des invités.

Les régions commerciales et diplomatiques de Dhaka sont au nord-est de cette zone. Ce que nous avons trouvé avec le changement de responsabilité pour l`occupation et les revenus de la réception au service des réservations, le département des ventes a pris un rôle plus important dans les réservations. C`est là que les invités d`abord obtenir des informations sur l`hôtel et si persuadé, puis il ou elle décide de réserver la chambre.

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